Gestió i trucades de Teleassistència (CP)

Certificat de Professionalitat de 310 h teòriques, per rebre, emetre i gestionar les trucades per prestar el servei de teleassistència, manejant les eines telemàtiques, habilitats psicosocials, entre d'altres. De dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h. Amb 80 hores de pràctiques a l'empresa!